Tagastamispoliitika

Täname teid, et valisite Craftcode Master, mida haldab Craftcode OU. Me püüame pakkuda oma klientidele kvaliteetseid teenuseid ja tooteid. Pange siiski tähele, et me ei paku tagasimakseid meie veebisaidil tellitud teenuste või toodete eest. Kõik tehingud loetakse lõplikuks pärast lõpetamist.

Kliendi vastutus

Kliendid vastutavad selle eest, et nad tutvuksid kogu teabe ja spetsifikatsioonidega, mis on seotud teenuste või toodetega, mida nad kavatsevad osta, enne meie veebisaidil tehtavate tehingute sooritamist. Me julgustame kliente hoolikalt hindama oma vajadusi ja nõudeid, et tagada rahulolu oma ostudega.

Tagasimakse taotluse kaalumine

Erandjuhtudel võime kaaluda tagasimaksetaotlusi. Need asjaolud võivad hõlmata järgmist:

  • Ekslikud maksed: Kui teete kogemata makse või dubleerite makse.
  • Vale maksesumma: Kui teilt on meie tehnilise või tehnilise vea tõttu nõutud vale summa.
  • Vale andmeid kasutav makse: Kui saate tõendada, et makse on tehtud ebaõigete makseandmete abil, mis on viinud ebaõnnestunud tehingu sooritamiseni.
  • Teenus või toode ei ole tarnitud: Kui ostetud teenus või toode ei ole meie kontrolli all olevatel põhjustel tarnitud nii, nagu on kirjeldatud.

Tagasimakse taotluse esitamine

Kui teie olukord langeb ühe eespool nimetatud erandliku olukorra alla, võite taotleda tagasimakseid meie klienditoe meeskonnalt aadressil info@craftcodemaster.com. Palun lisage oma tagasimakse taotlusele järgmised andmed:

  • Teie täielik nimi
  • Ostmiseks kasutatud e-posti aadress
  • Tehingu kuupäev
  • Tehingu ID või kviitung
  • Probleemi üksikasjalik selgitus

Läbivaatamine ja otsus

Pärast tagasimaksetaotluse saamist vaatab meie meeskond esitatud teabe põhjalikult läbi. Meie eesmärk on vastata kõikidele tagasimakse taotlustele 7 tööpäeva jooksul. Meie otsus tagasimaksetaotluse kohta põhineb esitatud asjaoludel ja meie põhimõtetel.

Kontaktandmed

Kui teil on küsimusi või vajate täiendavaid selgitusi meie tagastamispoliitika kohta, võtke palun ühendust meie klienditoe meeskonnaga aadressil:

Pange tähele, et käesolevat tagasimaksepoliitikat võidakse muuta ilma eelneva etteteatamiseta. Teie kohustus on seda poliitikat perioodiliselt üle vaadata, et seda ajakohastada.

Aitäh, et valisid Craftcode Master'i!